Pourquoi avez-vous décidé de lancer votre propre entreprise à l’âge de 23 ans ?
La décision de lancer ma propre entreprise à 23 ans est venue d’un besoin très personnel. Ayant grandi avec des cheveux texturés, j’ai longtemps cherché comment les entretenir correctement sans trouver de réponse satisfaisante. En 2022, après avoir approfondi mes connaissances sur les compositions et formulations, j’ai remarqué une évolution du marché mais aussi un manque clair d’une offre capillaire à la fois experte, compréhensible et agréable à utiliser. Le projet de créer ma propre entreprise ne s’est pas fait sur un coup de tête ; cela faisait déjà cinq ans, depuis mes 18 ans et durant mes études, que je travaillais à concrétiser cette idée en me formant et en observant le marché pour peaufiner ma vision et bâtir progressivement Mojaya.
Comment avez-vous élaboré vos produits ?
L’élaboration de mes produits a commencé modestement dans ma cuisine, avec des ingrédients comme l’hydrolat de rose de Damas, l’huile de lin, l’huile de dattier du désert, la figue de barbarie et le beurre de karité. Progressivement, mes cheveux sont devenus plus sains et mes boucles ont repris leur forme naturelle. Mes amies, ayant remarqué ces améliorations, ont voulu tester mes produits. Leur enthousiasme a contribué à propager le bouche-à-oreille, particulièrement à Toulouse où j’ai vendu mes premières formulations.
Quels défis avez-vous rencontrés pour créer votre marque de cosmétiques ?
Le financement a été le principal obstacle. Développer une ligne de soins capillaires nécessite un investissement significatif, la formulation d’un seul produit pouvant coûter des milliers d’euros. Il a fallu aussi financer la production initiale, acheter les matières premières, les emballages, créer l’identité visuelle de la marque et procéder à l’enregistrement de la marque. Les coûts s’accumulent rapidement. C’est pourquoi en juin 2026, j’ai lancé une campagne de précommande pour financer la première production et permettre aux clientes de soutenir le projet dès son démarrage. Les récompenses reçues, comme le prix des encouragements du MESS des Entrepreneurs en 2025, ont aidé à légitimer le projet. J’ai également bénéficié du soutien d’Initiative Châlons Champagne qui m’a accordé un prêt d’honneur, renforçant ma crédibilité auprès des banques.
Si vous pouviez recommencer, que feriez-vous différemment ?
Initialement, je pensais que créer une marque se limitait à concevoir une identité visuelle, sélectionner des emballages et formuler des produits. Or, le secteur est très exigeant. En 2023, j’ai eu l’opportunité de participer à un concours sur Instagram, organisé par Chérine Maoui, une experte en réglementation cosmétique. Son accompagnement m’a apporté une méthodologie solide, m’a aidé à comprendre les exigences réglementaires et à travailler plus efficacement avec les laboratoires. Autre aspect que je changerais : prendre plus de temps pour choisir mes collaborateurs. Bien s’entourer est crucial, et certains prestataires ne tiennent pas toujours leurs promesses.
Quelles sont vos ambitions pour Mojaya dans les cinq prochaines années ?
Mon objectif pour Mojaya est qu’elle devienne une référence nationale pour les femmes aux cheveux texturés. Je souhaite créer bien plus qu’une marque de soins capillaires, en développant un univers complet autour du rituel de la beauté, et en élargissant l’offre à d’autres aspects du quotidien comme les soins corporels et les accessoires de beauté. À court terme, je veux établir la marque sur le marché français et la rendre accessible dans des boutiques spécialisées et des concept stores, où les clientes pourront expérimenter directement les produits et vivre pleinement l’expérience Mojaya.
Cet article sur Salma Jaouad, fondatrice de Mojaya, a été initialement publié sur Beaboss.fr, le site dédié aux dirigeants de PME.
